Son güncelleme
Kapsam ve taraflar
Bu koşullar Zeva Software web sitesi ve dijital hizmetlerinin kullanımını düzenler. Zeva Software, tüzel kişiliği bulunmayan bağımsız bir yazılım ekibidir. İletişim adresi contact@zevasoftware.com’dur. Ücretli veya özel kapsamlı işlerde hizmeti sunan tarafın bilgileri ve yükümlülükler ayrıca yazılı olarak belirlenir.
Kabul edilen özel hizmet veya proje şartları aynı konuda genel hükümlerden önce uygulanır. Emredici hukuk ve tüketici hakları saklıdır. Veri işleme esasları Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
Hesap ve kullanım yetkisi
En az 13 yaşında olmalısınız. Reşit değilseniz hukuken gerekli işlemlerde veli veya yasal temsilci onayı gerekir. Bir kuruluş adına hareket ediyorsanız onu temsil etmeye yetkili olmalısınız.
Doğru ve güncel bilgi vermek, giriş araçlarını korumak ve yetkisiz kullanımı bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Başkasının kimliğini kullanamaz veya erişiminizi başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde paylaşamazsınız.
Erişim ve erken erişim
Bazı özellikler hesap, başvuru, davet veya ayrı onay gerektirir. Başvuru yapmak kabul, tarih veya belirli bir özellik taahhüdü oluşturmaz. Erken erişimde işlevler ve sınırlar değişebilir; hata ve kesintiler yaşanabilir.
Ücretsiz bir özellik ileride ücretli olursa bedel ve koşullar önceden açıklanır, ücretli yükümlülük için ayrıca onay alınır. Ücretsiz kullanım otomatik ödeme yetkisi vermez.
İzin verilen kullanım
Yalnızca kullanmaya, işlemeye veya yönetmeye yetkili olduğunuz sistem ve içeriklerde işlem yapabilirsiniz. Verilerin ve talimatların hukuka uygunluğundan, gerekli izinlerden ve üçüncü kişi haklarına saygıdan siz sorumlusunuz.
Yetkisiz erişim, güvenliği aşma, kötü amaçlı yazılım, istenmeyen toplu ileti, dolandırıcılık, aşırı yükleme ve başkalarının verilerine erişme girişimleri yasaktır. Kullanım sınırlarını dolanamaz veya hizmeti hukuka aykırı faaliyetlerde kullanamazsınız.
Proje kapsamı ve teslim
Özel geliştirmede kapsam, teslimler, takvim, ücret, revizyon sınırları ve varsa bakım yazılı teklif veya anlaşmada belirlenir. Genel tanıtımlar ve örnek görseller, ayrıca kararlaştırılmayan özellikleri teslim taahhüdü değildir.
Gerekli bilgi, içerik, erişim ve geri bildirimi zamanında sağlamalısınız. Yeni talepler ve kapsam değişiklikleri ücret ve takvimde yeniden anlaşma gerektirebilir. Değerlendirme, kabul ölçütleri ve hata düzeltmeleri proje anlaşmasına göre yürütülür; bakım ve sürekli destek ayrıca kararlaştırılır.
Ücret, iptal ve tüketici hakları
Ücretli hizmette toplam bedel, ödeme planı, vergiler ve üçüncü taraf giderleri onaydan önce belirtilir. Ödeme, iptal ve iade koşulları ilgili teklif veya anlaşmada açıklanır; ek işler ayrıca onaylanır.
Tüketici işlemlerinde ön bilgilendirme, cayma, ayıplı hizmet ve diğer zorunlu haklar korunur. Cayma hakkı hizmetin niteliğine ve hukuken gerekli bilgilendirme ile onaylara bağlıdır. İşin özel geliştirme olması tek başına bütün iptal veya iade haklarını kaldırmaz.
İçerik ve fikrî haklar
Sağladığınız içerik üzerindeki haklarınız sizde kalır; içeriği yalnızca talep ettiğiniz işi yürütmek için gereken ölçüde kullanmamıza izin verirsiniz. Gerekli izinleri almadan üçüncü kişi içeriği, markası veya kişisel verisi sağlayamazsınız.
Zeva’nın marka, site tasarımı ve kendi materyalleri üzerindeki hakları saklıdır. Kaynak kodu, kullanım lisansı, hak devri ve yeniden kullanılabilir bileşenler yazılı proje anlaşmasına göre belirlenir. Üçüncü taraf ve açık kaynak lisansları geçerlidir; ödeme yapılması tek başına bütün fikrî hakların devri anlamına gelmez.
Üçüncü taraf hizmetleri
Harici giriş, barındırma, iletişim ve entegrasyon hizmetlerinin kendi koşulları ve sınırları olabilir. Sağlayıcıların fiyat, erişilebilirlik veya teknik değişiklikleri çalışmayı etkileyebilir. Gerekli hesap, izin ve ek maliyetler ilgili kapsamda açıklanır.
Süreklilik, destek ve sorumluluk
Hizmetleri güvenilir işletmeye çalışırız; ayrıca yazılı kararlaştırılmadıkça kesintisiz çalışma, belirli yanıt süresi veya hatasız sonuç garantisi vermeyiz. Bakım, güvenlik olayları ve kontrolümüz dışındaki altyapı sorunları erişimi etkileyebilir. Önemli verilerinizin bağımsız yedeğini tutmalısınız.
Sorumluluk olayın koşulları, geçerli hukuk ve varsa proje anlaşmasına göre değerlendirilir. Bu metin kast veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu ya da hukuken sınırlandırılamayan tüketici ve diğer hakları kaldırmaz.
Sınırlandırma ve sona erme
Güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, ciddi ihlal veya yetkili makam talebinde erişim gerekli ölçüde sınırlandırılabilir. Mümkün ve uygun olduğunda gerekçe bildirilir ve düzeltme fırsatı tanınır; acil koruma için önce müdahale edilebilir.
Kullanımı bırakabilir ve hesap kapatma talep edebilirsiniz. Ücretli projelerin sona erme ve teslim yükümlülükleri kendi anlaşmasına tabidir. Veri saklama ve silme Gizlilik Politikası’na göre yürütülür. Sona erme, önceden doğmuş hak ve yükümlülükleri kendiliğinden kaldırmaz.
Değişiklikler ve uyuşmazlıklar
Değişikliklerde güncelleme tarihi yenilenir; kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen değişiklikler uygun biçimde bildirilir. Ayrı onay gereken yükümlülükler tek taraflı metin değişikliğiyle kurulmaz.
Türk hukuku uygulanır; tüketicinin bulunduğu yerdeki emredici korumalar ve kanuni başvuru yolları saklıdır. Sorunlar için contact@zevasoftware.com adresine yazabilirsiniz. Yetkili mahkeme, tüketici hakem heyeti veya diğer yetkili mercilere başvuru hakkınız korunur.